1. Quy Trình Mua Hàng: Tại Shop Hàng Lạ, chúng tôi cung cấp một quy trình mua hàng dễ dàng và nhanh chóng. Bạn chỉ cần truy cập website, chọn sản phẩm yêu thích, thêm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán. Sau khi đặt hàng, chúng tôi sẽ xử lý và gửi hàng đến tận tay bạn trong thời gian sớm nhất.

2. Đặt Hàng: Để đặt hàng tại Shop Hàng Lạ, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:

  • Chọn sản phẩm muốn mua và kiểm tra thông tin sản phẩm.
  • Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và xác nhận số lượng.
  • Nhập thông tin giao hàng và thanh toán.

3. Phương Thức Thanh Toán: Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, giúp bạn thuận tiện trong việc hoàn tất đơn hàng:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Bạn thanh toán khi nhận sản phẩm tại nhà.
  • Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng: Chuyển khoản vào tài khoản của chúng tôi và xác nhận giao dịch.
  • Thanh toán qua thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ: Thực hiện thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán bảo mật.

4. Chính Sách Giao Hàng: Shop Hàng Lạ cam kết giao hàng nhanh chóng và an toàn. Sau khi xác nhận đơn hàng, chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói và giao hàng đến bạn trong thời gian từ 2 đến 5 ngày làm việc tùy theo khu vực. Chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa được giao đúng hẹn và trong tình trạng tốt nhất.

5. Chính Sách Đổi Trả Hàng: Nếu sản phẩm bạn nhận được bị lỗi hoặc không đúng với mô tả, bạn có thể yêu cầu đổi hoặc trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm. Điều kiện đổi trả:

  • Sản phẩm chưa qua sử dụng và còn nguyên vẹn.
  • Phiếu mua hàng hoặc hóa đơn đầy đủ.

6. Bảo Mật Thông Tin: Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn khi thực hiện thanh toán và mua sắm. Mọi thông tin giao dịch đều được mã hóa và bảo vệ an toàn bằng công nghệ SSL, đảm bảo không có sự xâm nhập hay truy cập trái phép.

7. Hỗ Trợ Khách Hàng: Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong quá trình mua sắm. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào về đơn hàng, thanh toán, hay yêu cầu đổi trả, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email hoặc điện thoại. Chúng tôi sẽ giải đáp thắc mắc và hỗ trợ bạn kịp thời.

Shop Hàng Lạ cam kết cung cấp những sản phẩm chất lượng và dịch vụ mua sắm tiện lợi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quy trình mua hàng, thanh toán hay giao hàng, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Cảm ơn bạn đã tin tưởng lựa chọn Shop Hàng Lạ!